La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Sea Sonic Electronics, Ltd. ('Sea Sonic') recueille, utilise, stocke et partage les données personnelles que vous laissez par le biais de votre empreinte numérique ou que vous fournissez lorsque vous visitez notre site web www.seasonic.com ou que vous utilisez d'autres sites et services liés à notre entreprise. Nous recueillons différents types d'informations sur les visiteurs du site web et nos clients afin de communiquer avec eux et de leur fournir une assistance technique. Nous utilisons les données analytiques collectées pour améliorer nos services, nos produits et notre site web. Veuillez lire la politique de confidentialité suivante et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
1. Collecte de données à caractère personnel
Lorsque vous utilisez le site web Seasonic , vous avez la possibilité d'enregistrer votre produit Seasonic en créant un compte chez nous. Nous recueillons les données suivantes à votre sujet :
- Vos informations personnelles
- Nom
- Courriel
- Pays de résidence
- Nom d'utilisateur
- Mot de passe
- Consentement éventuel à recevoir notre lettre d'information
- Informations sur votre produit Seasonic
- Date d'achat
- Numéro de série
- Preuve d'achat, si vous choisissez de télécharger le document sur notre site web
Si vous contactez le service d'assistance Seasonic , faites valoir la garantie de votre produit, participez à un programme promotionnel ou remplissez l'un de nos questionnaires, nous pouvons collecter les données suivantes afin de pouvoir répondre à votre demande ou vous fournir l'assistance nécessaire :
- Vos informations personnelles
- Nom
- Courriel
- Adresse de livraison
- Informations sur votre produit Seasonic
- Date d'achat
- Numéro de série
Si vous fournissez des informations personnelles sur des personnes autres que vous-même, vous devez vous assurer que vous avez l'autorisation de nous fournir les données personnelles des personnes concernées.
Vous pouvez modifier ou supprimer vos données personnelles à tout moment en contactant l'équipe d'assistance Sea Sonic à l'adresse suivante [email protected]..
2. Utilisation des données à caractère personnel
Lorsque vous utilisez notre site web et nos services, nous collectons des données à caractère personnel aux fins suivantes :
- Gestion de l'enregistrement des produits et des comptes utilisateurs
- Évocation et traitement de la garantie
- Soutien à la clientèle et communication
- Soutien et assistance techniques
- Marketing promotionnel
- Données statistiques et analyses pour améliorer nos produits et services
Le traitement des données personnelles est souvent nécessaire pour répondre à vos demandes ou pour exécuter nos services. Sea Sonic n'utilisera vos données personnelles pour des activités de marketing que si vous avez donné votre consentement explicite au préalable.
3. Stockage
Les informations collectées par le biais des services d'enregistrement et de garantie des produits sont stockées dans les locaux de notre fournisseur de services, InMotion Hosting. Sea Sonic supprimera vos données personnelles dès que nous n'en aurons plus besoin pour atteindre les objectifs susmentionnés. Nous pouvons toutefois traiter vos données personnelles de manière anonyme pendant une période plus longue ou si nous sommes légalement obligés ou autorisés à le faire.
4. Partage des données à caractère personnel
Sea Sonic ne vendra pas, ne partagera pas et ne distribuera pas d'une autre manière vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas prévus dans la présente politique de protection de la vie privée. Toutes les données que nous collectons sont utilisées aux fins énumérées ci-dessus. Les données personnelles peuvent être transférées à des tiers qui agissent pour nous ou en notre nom, en vue d'un traitement ultérieur conformément aux objectifs pour lesquels les données ont été collectées à l'origine. Ces tiers se sont engagés par contrat à n'utiliser les données personnelles qu'aux fins convenues et à ne pas vendre ou divulguer vos données personnelles à des tiers, sauf si la loi l'exige. Sur notre site web, nous avons mis en œuvre les produits de différents responsables du traitement des données, tels que Cognito Forms et Zendesk, pour faciliter la communication avec nos clients et les visiteurs de notre site web, ainsi que pour améliorer nos services.
5. Permission
Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter et traiter vos données personnelles sur la base de votre consentement. Vous avez le droit de demander des modifications ou de supprimer entièrement vos données personnelles à tout moment. Veuillez envoyer un courriel à l'équipe d'assistance Sea Sonic à l'adresse suivante [email protected] si vous le souhaitez. Si vous retirez votre consentement, nous cesserons de traiter vos données à caractère personnel, sauf si nous avons le droit ou l'obligation de continuer à traiter ou à stocker vos données à caractère personnel sur une base légale ou réglementaire. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité du traitement avant le retrait. Si vous retirez votre consentement, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser pleinement les fonctionnalités offertes sur notre site web.
6. Utilisation de cookies
Nous utilisons des cookies pour recueillir des informations statistiques sur le nombre et la localisation géographique des visiteurs de notre site web, les pages les plus visitées, les types de navigateurs et les systèmes d'exploitation des visiteurs. Nous collectons ces données pour améliorer l'expérience des utilisateurs sur notre site web et pour améliorer nos services. Par exemple, en connaissant les caractéristiques démographiques des visiteurs d'un certain pays, nous pouvons adapter le site web à ce public spécifique.
Nous utilisons Google Analytics et d'autres technologies similaires pour générer des données statistiques anonymes sur le trafic de notre site web. Si vous souhaitez désactiver le suivi de Google Analytics, veuillez consulter les informations suivantes : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
Nous avons également mis en place le pixel Facebook pour générer des publicités ciblées. Par exemple, il se peut qu'après avoir visité notre site web, vous receviez une publicité susceptible de vous intéresser concernant une promotion de réduction sur nos produits dans un magasin en ligne. Si vous souhaitez refuser les publicités ciblées de Facebook sur un ou tous les sites web, vous pouvez le faire sur la page Préférences publicitaires de Facebook.
Vous pouvez empêcher le suivi des cookies sur un ou tous les sites web en configurant les paramètres de votre navigateur. Veuillez consulter la page d'aide de votre navigateur.
7. Sécurité
Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adéquat et nous collaborons avec des tiers de confiance qui traitent correctement vos données à caractère personnel. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles.
8. Liens vers d'autres sites web
Les pages de notre site web peuvent contenir des liens vers d'autres sites web. Nous ne sommes pas responsables du contenu d'autres sites web ou des procédures de tiers en matière de collecte et de traitement des données personnelles. Si vous visitez le site web d'un tiers, vous devez lire la politique de confidentialité et les autres politiques pertinentes du propriétaire du site web en question.
9. Modifications de la présente politique de protection de la vie privée
Sea Sonic se réserve le droit de modifier sans préavis la présente politique de confidentialité en fonction des modifications substantielles apportées à la législation, des nouvelles solutions techniques et de l'amélioration du fonctionnement du site web. Ces modifications seront directement mises à jour dans la présente politique de confidentialité.
10. Contact
Si vous souhaitez que nous mettions à jour, corrigions ou supprimions les données à caractère personnel que nous avons enregistrées à votre sujet ou si vous avez des questions concernant la présente politique de protection de la vie privée, veuillez nous contacter en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante [email protected]..
